1. 개별 수료증 출력 : [나의강의실] - [학습중인 과정] - [학습종료 과정] - [열기] - [수료_수료증 출력]

2. 교육담당자가 전체 수료증 출력 : [나의강의실] - ​[학습진행현황] - [기간, 과정명 검색] - [전체 수료증 출력]

3. 수료증 출력이 안될 때 : 시스템 상으로 기업으로 부터 입금 처리가 되면 수료증 출력이 가능하게 되어있습니다.

   교육비 입금 시에도 출력버튼이 보이지 않을 경우 카카오톡 1:1채팅 및 홈페이지 1:1문의(PC)하여 주시길 바랍니다.​

웹브라우저 엣지, 크롬 등에서 캐시를 비우는 단축키와 방법이니 참고바랍니다.

특히 1개 PC로 여러 직원이 사용하는 PC는 캐시에 남은 정보로 인해 오동작 가능성이 높습니다.

주기적으로 비워 주는 게 좋습니다.

1. 단축키 

2. 아래 2개 선택하고 [모든 시간]을 비워야 합니다.
 

홈페이지 접근이 안되고 Bad Request 라는 오류가 발생했을 경우 조치사항 

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1. 캐시 및 쿠키 삭제 

키보드의  Ctrl(컨트롤) + Shift + Delete 세가지 버튼을 동시에 클릭 하시면 검색데이터 지우기 팝업이 생성됩니다. 시간범위를 모든 시간 설정 후 지금지우기 하신 후 리셋해서 사용하시기 바랍니다. ​ 

Ctrl(컨트롤) + Shift + Delete

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안녕하세요. SME교육원 입니다.

2024.10.28(월) 이후 전화상담이 종료되었습니다.

이에, 궁금하신 사항은 공지 사항 및 자주 묻는 질문을 활용하여 주시고,

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이외 문의사항 발생 시

하기 절차에 따라 문의를 남겨주시면 확인 후 순차적으로 안내드리겠습니다.

답변은 실시간으로 진행되지 않으며, 순차적으로 안내되기 때문에 시간이 소요될 수 있는 점 양해부탁드립니다.

감사합니다.

1. 홈페이지 1 : 1 문의 

2. 카카오톡 1:1 채팅

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